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                  周鴻祎:智能硬件行業被很多人給忽悠了,包括我自己! ?
                  周鴻祎:智能硬件行業被很多人給忽悠了,包括我自己!
                  很多智能硬件的公司應該冷靜一點,不能指望靠硬件獲取用戶,再轉化為服務。這邏輯你自己都不信,大概只有VC會信。 硬件產品就算是成本價,用戶也是要掏錢的。一旦花了錢,就得做選擇,這時候定位理論還是有用的,你不能賣了手機還去賣電飯煲。。。(全場狂笑,**) 我原來鼓吹過硬件應該免費,所以智能硬件被很多人給忽悠了,包括我自己。
                  以下內容節選自周鴻祎在7月16日,極客公園主辦的奇點大會上的發言。狠狠打了自己的臉,也打了很多人的臉!很短,但不看保準你后悔!
                  開始享用吧——
                  我們又開始唯體量論了
                  我覺得,中國人容易把一個概念給放大。本來,獨角獸的概念是特指獨特的項目,因為只有一個角嘛,大家都是兩個角?,F在搞得每個人都說自己是獨角獸。很多公司做了一件特別酷的事情,有了高估值,就自稱獨角獸了。要知道,估值只是一個結果,只看估值,就是唯體量論。
                  但中國有很多人口紅利,導致現在有很多“獨角獸”。比如說你是做盒飯的(我不是針對誰?。┲袊袌龊艽?,很容易形成市場和規模,然后就被稱為獨角獸了。其實在美國,現在大家不怎么提獨角獸的概念了。
                  同樣的,這一兩年,智能硬件的創業公司有困難,市場不那么火爆。大家都在唱衰。那你去想一想,這是不是也是以成敗論英雄呢?對智能硬件,我仍舊相信萬物互聯。
                  以手機為例,它現在很火,因為它是剛需。打個比方,比如你(張鵬:極客公園CEO),手機和老婆同時丟了,你先找哪個?肯定是手機嘛,沒有手機你怎么找到你老婆?這就是剛需。
                  我們回顧手機的發展,距離iPhone第一代發布已經有10年。但在iPhone之前,其實有Palm,有微軟的Pocket PC Phone,雖然都不夠好,但智能手機其實用了20年的發展,才到近5年這種紅火的狀態。所以我覺得,智能硬件還沒有到最終成熟的階段,但是至少走在一個正確的路上。那它犯了哪些錯誤呢?
                  智能硬件的3個重大失誤
                  我最近比較了中美智能硬件的市場,我發現美國的公司活得比中國的舒服。我就去反思,這是為什么?后來我發現,智能硬件,被包括我之內的很多人給忽悠了。
                  因為我們都說,智能硬件嘛,最終都要變成智能服務,變成大數據服務來賺錢。導致現在很多硬件公司都太重視互聯網。但是大家想啊,智能硬件的本質是一個硬件的設備,最終比拼的是體驗,是剛需。如果智能硬件都夢想著像軟件一樣,通過互聯網模式去擴展用戶,而忘了體驗,又有誰會去買單?所以,我總結了目前智能硬件的3個失敗原因:
                  第一、很多智能硬件根本做的就是偽需求,包括360的很多產品。
                  難道加上wifi芯片的電飯鍋就是需求了嗎?任何東西連上網就是智能硬件碼?年紀大一點的大概記得,20年前也有很多洗衣機被加上了電腦芯片,當時叫電腦洗衣機。
                  如果只是簡單地給硬件加上wifi,那根本就不是智能設備,因為不是剛需。
                  第二、我們在傳統設備里放入處理器、linux架構,或者放入安卓系統,這就是智能了嗎?
                  真正的智能硬件需要和人工智能的服務配合才行,否則它還是一個傳統的硬件,對原來硬件功能沒有本質上的改變。
                  第三、商業模式上有些誤區,低價硬件是不切實際的。
                  關于硬件本身的價值,我自己以前也稀里糊涂的,以為硬件可以免費的,這是因為軟件做多了。之前做O2O的人恨不得天天免費提供服務,結果是很多的VC都哭了。雖然人們的生活水平獲得了提升(全場狂笑)。
                  其實,我原來鼓吹過硬件應該免費,現在再說這話就打臉了。不過還是得說,現在我認為,硬件的商業模式和軟件非常不一樣,太不一樣了。
                  舉例來說,硬件做任何修改,開模都至少要花三個月。整個供應鏈,哪個地方地震了,哪個地方著火了,你的供應鏈就完了,再著急也沒用,上吊也沒用。
                  我們做軟件如果沒做好,大不了就沒人下載。但如果硬件有問題,賣不出去,積壓了庫存,可以直接你把之前賺的錢都虧光。
                  硬件產品迭代速度,以及用戶的積累速度都很難和軟件相提并論。就算是再簡單的小硬件,如果你賣出去100萬個,那對你的供應鏈、鋪貨、物流都是巨大考驗。
                  定位理論會重新塑造你的品牌
                  我之前做軟件的時候,某一天突然發現定位理論似乎不管用。至少對軟件是不管用的,軟件都是免費的,用戶下載哪個都一樣,你只要有能力,可以開發無數軟件。這背后的原因是免費,用戶沒有選擇成本。
                  可是要記住,只要賣硬件,就算你是成本價賣,甚至賠錢賣,用戶還是得掏錢的。我們人進化了這么多年,碰到一旦要掏錢的事情,腦中就得做選擇了。這時候,定位理論就會重新發揮影響力。
                  比方說,你一個廠商,一開始做手機,現在又做電飯煲、插線板。。。(全場狂笑)。那我覺得這樣就不太合適。定位理論關系到如何建立自己的品牌。
                  從硬件到數據服務,這個邏輯不通的
                  一個硬件能夠賣幾十萬,幾百萬已經很了不起了。但如果是做互聯網服務呢?這個基數幾乎可以忽略不計。所以,現在很多硬件公司把產品的體驗丟掉之后,希望快速去獲得“大量”用戶,變成大數據采集公司,這可能嗎?你拿這套邏輯去騙騙VC還行,能騙得了自己嗎?
                  最有意思的是現在的汽車(全場狂笑)。我們都知道,做一款汽車比做手機的難度,至少要高三個數量級,因為零件數量,安全的等級都完全不同。
                  你說,我辛辛苦苦做出來一輛汽車,用戶坐進車就開始狂播廣告。甚至聽說現在還有車載**?這種模式哪里是安全啊。所以,很多公司做硬件時,按互聯網行業的規律來定估值,還是得冷靜下來,你得給用戶提供真正有價值的服務。汽車做得好,就得賺錢,得賣一個好價錢。
                  很多公司做硬件,過于希望按照互聯網公司來做估值,去追求“市場規律”,去追求自己都不相信的商業故事。所以,很多智能硬件的公司應該冷靜一點,不要指望用硬件去獲取用戶,再轉化為服務,這條路現在還走不通。
                  硬件到底應該怎么賺更多的錢
                  讓每天鼓吹免費的人來談利潤,有點打臉(全場狂笑)。我以前一直認為,免費作為入口是無往不利的。但硬件一旦免費,賣得越多就虧得越多,這和軟件的免費真是不一樣的。我認為硬件賺錢是非常合理的,理由有三個:
                  第一、沒有用戶規模,也沒有商業模式的話,硬件如果能夠創造價值,就應該去賺錢。
                  有些硬件不能創造價值,就存心做的特別難用。比如一個喝水的杯子,你喝水前得先打開一個App,這算什么呢?然后廠家去說我這App的DAU多么多么好。。
                  第二、我很認同消費升級的概念。如果一味追求性價比,就過就會去擠壓上下游的產業鏈,最終都得死。
                  我做過的最羞愧的事情,以前剛開始做“免費手機”的時候,去英偉達和他們談。我說,手機未來都免費了,那你們的芯片也應該免費??!對方就說,如果我們的芯片免費了,怎么做研發,又找誰給我們的工程師發工資呢?
                  我認為,如果沒能建立良性的商業模式,就不能去談免費。一旦硬件產業鏈的上下游都不賺錢,那產業還怎么賺錢,中國智造和專利更是沒得談了。
                  第三、溢價其實是保證服務和體驗的。
                  我們可以拿OPPO和vivo來舉例,這兩家廠家在線下做了很多推廣的事情?,F在是一個特殊的時期,當我們認為靠跑分,和靠低價就可以賣手機時,他們已經在打造線下體驗了。當產品越來越細分,消費越來越升級。消費者光是在網上看到介紹,是不會輕易買單的。
                  一些傳統做法的不會全部被互聯網摧毀。所以,當你的產品想進入線下渠道,如果沒有留出利潤空間,是不可能做得出的。溢價不是邪惡的,有了溢價,今后才有資格去做更好的產品。
                  所以我和團隊說,圍繞核心功能去做硬件,做好體驗,讓硬件本身的功能做得更好。而不是只是做一個數據采集器,這樣的模式是用戶不能接受的。


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